寒暄，是指人們相遇時隨意地簡短交談。得體的寒暄，是交談雙方心理認同的表現，是檢驗一個人文化素質和道德修養的尺標，可產生十倍於平時說話的功效，滿足人們的親善要求。
寒暄的形式很多，較常用的有如下三種：
·問候
這是兩人相遇經常用的一種形式，或點頭招呼，或微笑握手，或詢問對話，互相禮敬，互相尊重，顯示出一種親近之情。
比如甲、乙兩人相遇：
甲：你好！
乙：好啊，你也好吧！
甲：多日不見你了，忙些什麼呀？
乙：哎，還不是跑跑跳跳，給公司搞推銷。
甲：你現在要去哪兒呀？
乙：去○○廠談一份合約。你呢？
甲：開計程車，幹老本行。
乙：好，再見！
甲：再見！
這稱寒暄的好處是，互相都很講究禮貌，也都很親熱，話也說得得體，表現了一種親善的關係，雙方心裡都很愉悅。
·誇讚
這是一方讚美另一方，或雙方互相讚美的方式，可以活躍寒暄的氣氛，使一方或雙方的心理得到滿足。
例如：
甲：小王，你昨天在大會上的發言很精彩！
乙：唔，謝謝你，過獎了。
或：
甲：小李，你這頭瀑布似的長髮好美呀！
乙：唔，你這頭高綰著的盤龍髻也很漂亮嘛！
短短的對話，雙方都得到滿足。當然，接下去就可以順暢地交談了。
·言他
這是指寒暄時談論彼此本身以外都感興趣的事。
比如：
甲：你聽天氣預報了嗎？今天的氣溫高達三十九度啊！
乙：真是太熱了。你家裡裝有冷氣機吧？
甲：有哇，你呢？
乙：我家也有。
這種言他形式，可以較輕鬆地架起寒暄的橋樑，溝通雙方的情感。
總之，寒暄雖比較單調、平淡，且漫無目的，但確實是一種有益的交談方式，它可以把雙方的感情拉近，建立一種親密的友好關係。但切忌交談會引起爭論的話題，以免觸發敵對的情緒。
據社會學家研究發現，人際關係行為模式的規律之一，就是一方表示消極行為會引起另一方相應的消極行為；一方表示積極行為會引起另一方相應的積極行為。一般熟人之間的寒暄，有時只要一句話，一個招呼，一個眼神，就行了；而陌生人之間的寒暄則需要兩三次回答的往復過程。