小李欠老張兩個月的房錢。
老張打電話催討多次無效,決定請小李搬家。
再寬限我半個月,到時候一定還你。小李央求。
不成!老張說。
我發誓半個月之後一定拿得出。
好吧!老張居然想都沒想,就答應了。
半個月之後,已經積欠到兩個半月的房錢,小李居然只當沒事似地,毫無還錢的意思。
這次你非搬不可,絕不寬貸!老張在電話裡斬釘截鐵地說。
我是想還你,只怪孩子生病。小李又編了個謊言。
怎麼證明你孩子生病,昨天還看見他在外面玩。
他前幾天生病,是真的。小李裝作可憐的樣子:我對天發誓!
老張居然又聽信了,小李再獲得十天的寬限。
十天之後,小李還是不還錢。
這次無論你說什麼,只要不立刻還出房錢,就請走路!老張打電話過去,不待小李開口,就撂話在先。
您別急啊!小李慢條斯理地先緩和老張的情緒:我是想等下個月初,標會一起還您,一次還三個月。
我不需要你一次還三個月,先拿兩個月來,你就可以留下,否則立刻搬走。老張氣憤地說。
唉!說了只怕您老也不信,我是屋漏偏逢連夜雨。小李哭喪著說:只怪前天我岳母得了急病,本來錢都準備好,結果全拿去付了醫療費。
算了吧!老張說:又來這套!
您真不信?小李叫道:我對天發誓!
老張居然又信了,小李能再拖十天。
月初一直等到八號,老張還是分文沒收到。他打電話到小李家,只講了兩句話:
如果明天再不把房錢繳清,我發誓要你立刻搬家。
小李沒有多說,馬上叫太太收拾東西。
每次你只要編個故事,老張就信了。小李的太太不解地說:
為什麼這一次,半句話都沒回,就決定搬家了呢?
如果妳注意的話,每次無論他多麼不信我的話,只要我發誓,他一定立刻相信,而這一次,他自己居然發了誓,我怎敢不信呢?
⊙信用原則的建立,不一定需要直接表現,而可以經由反射的方式達到。
不必通過自己的允諾,而經由對別人允諾的尊重,來建立信用與形象。無論對個人或政府,都是一種上乘的藝術。