馬馬虎虎造成了公私不分、是非不明，這樣積非成是的結果，是否阻礙了我們社會的清明與進步？
過去，曾經是日商公司的小主管。
有一回，公司向塑膠廠訂做了一批塑膠袋，由我負責採購。
等廠商做好，依約交貨之後，我核對了材質、圖樣及數量之後，認為一切無誤，就附了樣品，依程序向公司申請付款。
憑經驗判斷，應沒什麼可挑剔的，何況，這是當初公司比價，百般斟酌之後才發包訂做的。
公文呈上去的第二天，那位剛從日本總公司派任的日籍主管要我過去。
他指著塑膠袋下方的一排字：本塑膠袋由ＸＸ塑膠廠承製，電話ＸＸＸＸ號。問我說：他們印這些字，曾徵求我們同意嗎？
沒有。
既然沒有，又沒有負擔廣告費，為什麼自作主張？
這大概是他們對每家客戶都這麼做吧！
印了這些字，和我們發包的樣品不符，我認為干擾了我們的廣告，侵犯了我們的權益，我們應退貨拒收。
我請廠商過來，說明原委，並請他們從倉庫中載回去，廠商雖然心不甘情不願，直呼冤枉、不近人情，但我站在奉命行事的立場，公司既不付款，也不能給對方行方便通融一次。
無疑的，那一批貨，廠商虧定了。不過，廠商和我，都被那鐵血無情的上司上了一課。後來，廠商再也不敢擅做主張了。
事後，我對這件事，也留下了深刻的印象。
國人常常說：馬馬虎虎，得饒人處且饒人。
於是，造成了公私不分、是非不明，利益被侵害了，也不能據理力爭，深怕予人刁難、雞蛋裡挑骨頭的惡劣印象。
這樣積非成是的結果，是否阻礙了我們社會的清明與進步？
日本能，我們為什麼不能？的話題，曾在國際間引起廣泛的討論。
不馬虎，或許不近人情，但這樣一絲不苟的做事態度，是不是又證明了一點：日本能，我們為什麼不能？
心靈深呼吸
★原則的問題和人情味的問題要分開看待。
★積非成是，會干擾判斷。
★失之毫釐，謬以千里。
★馬馬虎虎會阻礙進步。